Клиентский сервис

Собрали удобный раздел с полезной информацией для наших клиентов

УХОД ЗА ИЗДЕЛИЕМ

Доставка

Мы отправляем заказы по всей России, Казахстану, Беларуси, Армении, а также по Кыргызстану. Все посылки отправляются через СДЭК до пункта выдачи (ПВЗ) или прямо к вам домой.

Общие условия доставки

Мы обрабатываем ваши заказы в течение 24 часов и передаем на доставку ежедневно, кроме праздничных дней.
Доставка осуществляется только после полной оплаты.
Сразу после оформления мы отправим вам трек-номер, чтобы вы могли отслеживать свой заказ в любое время.
Стоимость доставки рассчитывается индивидуально при оформлении заказа и зависит от вашего города и способа доставки.
Доставка возможна до ПВЗ или до двери (второй вариант стоит дороже)

Россия

Крупные города (Москва, Санкт-Петербург и др.):
Обычная доставка (наземная) — ~12 дней
Экспресс-доставка — ~5−7 дней
Отдалённые регионы (Хабаровск, Якутск, Южно-Сахалинск и др.):
Обычная доставка — ~20−25 дней
Экспресс-доставка — ~10−14 дней

Беларусь и Армения

Обычная доставка — ~14 дней
Экспресс-доставка — ~7 дней

Казахстан

Алматы и крупные города: ~3−5 дней
Отдалённые регионы: ~10−12 дней

Кыргыстан
Бишкек:

Доставка по городу осуществляется с помощью Яндекс Доставки
Сроки — обычно в течение часа
Стоимость зависит от адреса (уточняется при оформлении)

Регионы:

Стоимость — 300−350 сом
Срок доставки — 1−2 рабочих дня

Мы с радостью поможем вам выбрать оптимальный способ доставки и оформить заказ!
Напишите нам в WhatsApp или Telegram

Отвечаем на популярные вопросы